Press and Analyst Relations Contacts

Le montant qui vous est facturé à l'achat correspond au prix de la première période de votre abonnement. La durée de votre première période dépend de la sélection effectuée lors de votre achat (par exemple 1 mois ou 1 an). Après l'expiration de votre première période, votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque année (à l'exception des abonnements mensuels qui seront renouvelés tous les mois) et le prix de l'abonnement de la période de renouvellement (en vigueur au moment de votre renouvellement) vous sera facturé jusqu'à ce que vous annuliez.

Sauf indication contraire, si un montant de réduction est indiqué, il montre la différence entre le prix d'abonnement pour la première période et la période de renouvellement (par exemple, prix de la première année par rapport au prix de chaque année suivante).

Le prix est susceptible de changer. Si le prix de renouvellement change, nous vous enverrons un e-mail à l'avance pour vous tenir informé de l'évolution de votre abonnement.

Vous pouvez annuler votre abonnement ou modifier vos paramètres de renouvellement automatique à tout moment après l'achat depuis votre page Mon compte. Pour en savoir plus sur le renouvellement automatique, cliquez ici

Vous pouvez demander un remboursement en contactant le support client dans un délai de 30 jours à compter du premier achat ou de 60 jours à compter du renouvellement automatique (pour les abonnements de 1 an ou plus).

Votre abonnement est soumis à notre contrat de licence et à notre déclaration de confidentialité. Les abonnements qui couvrent « tous » les appareils se limitent aux appareils pris en charge dont vous êtes propriétaire. Des fonctionnalités produit peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées pendant la durée de l'abonnement. Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles pour tous les systèmes d'exploitation. Consultez la configuration système requise pour plus d'informations.

 ** Avantages gratuits inclus avec le renouvellement automatique :

 ** Avantages gratuits inclus avec le renouvellement automatique :

Pour de nombreux abonnements à des produits éligibles, McAfee offre des avantages supplémentaires gratuits lorsque vous êtes inscrit à notre service de renouvellement automatique. Vous pouvez vérifier si vous êtes éligible à ces avantages sur votre page Mon compte. Tous les avantages ne sont pas offerts dans toutes les régions ou pour tous les abonnements aux produits. Une configuration système requise s'applique. La désactivation du renouvellement automatique annule votre éligibilité à ces avantages supplémentaires.

Promesse de protection antivirus (VPP) : si nous ne parvenons pas à supprimer un virus de votre équipement pris en charge, nous vous rembourserons le montant payé pour votre période d'abonnement en cours. Le remboursement ne s'applique pas à tout dommage ou perte provoqué par un virus. Vous êtes responsable de la sauvegarde de vos données pour prévenir toute fuite de données. Pour voir les conditions, cliquez ici : mcafee.com/pledge.

Safe Connect VPN : vous recevrez un accès gratuit et illimité à notre VPN sans fil sur les appareils pris en charge. Les utilisateurs non inscrits au renouvellement automatique ont accès à 500 Mo de bande passante par mois.

 ^‡Conditions supplémentaires spécifiques au service de surveillance de l'identité :

 ^‡Conditions supplémentaires spécifiques au service de surveillance de l'identité :

Éligibilité : McAfee® Identity Monitoring Service Essentials est disponible aux utilisateurs d'abonnements actifs McAfee Total Protection et McAfee LifeSafe avec surveillance de l'identité pour un maximum de 10 adresses e-mail uniques. La surveillance du numéro de téléphone est activée à l'activation du renouvellement automatique. Tous les éléments de surveillance de l'identité ne sont pas disponibles dans tous les pays. Pour plus d'informations, consultez les Conditions de service des produits.

Votre abonnement est soumis à notre Contrat de licence et à notre Politique de confidentialité. Des fonctionnalités produit peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées pendant la durée de l'abonnement. Certaines fonctionnalités peuvent requérir un enregistrement et un numéro de carte d'identité valide à activer. Reportez-vous à la configuration système requise pour plus d'informations.

Même si McAfee Identity Theft Protection vous fournit des outils et des ressources pour vous protéger contre l'usurpation d'identité, aucune identité ne peut être totalement sécurisée.

Coordonnées du service Relations publiques de McAfee