Service d'éradication de virus McAfee^®

Faites réparer votre PC par nos sympathiques experts en sécurité en restant confortablement chez vous

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Pour Windows^®

Services d'éradication de virus à distance

Si vous avez besoin de supprimer un virus, il est facile de discuter avec l'un de nos experts en sécurité par téléphone ou en ligne. Avec votre autorisation, ils peuvent accéder à distance à votre PC et le réparer.

Détectez et supprimez les virus

Nous trouvons et éliminons facilement et rapidement les virus, chevaux de Troie, logiciels espions et autres logiciels malveillants de votre PC.

Maintenez votre PC à jour

Nous appliquerons des mises à jour de sécurité à votre système d'exploitation et à votre logiciel de sécurité lorsque cela sera nécessaire.

Nettoyez et sécurisez votre PC

Les mises à jour du logiciel McAfee et des signatures de virus protègent votre PC après que nos experts ont fait leur travail.

Sécurité Internet primée

Plus de 500 millions d'équipements protégés, et ce n'est pas fini.

Contactez dès aujourd'hui le service d'éradication de virus McAfee

Pourquoi emmener votre PC dans un centre de service où il restera Dieu sait combien de temps, vous laissant sans ordinateur pour travailler, faire des achats ou jouer en ligne ? Parlez avec un expert au téléphone ou discutez par messagerie instantanée alors qu'il accède à distance à votre PC et le répare pendant que vous regardez.

Foire aux questions

Que comprend le service d'éradication de virus McAfee ?

Les techniciens de McAfee accéderont à votre PC à distance ; aucune interaction ou connaissance particulière n'est requise de votre part.
Notre logiciel antivirus effectue une analyse complète du système pour éliminer les virus, les chevaux de Troie, les logiciels espions, les rootkits et autres. Votre PC fait l'objet d'un contrôle de sécurité complet, ce qui permet de s'assurer que toutes les menaces ont été supprimées.
La configuration du bloqueur de fenêtres contextuelles vous empêche de voir des publicités indésirables et d'être infecté en cliquant accidentellement sur des menaces déguisées en publicités.
Les mises à jour du logiciel McAfee et des signatures de virus protègent votre PC après que nos experts ont fait leur travail.

Comment fonctionne le service d'éradication de virus McAfee ?

Le service d'éradication de virus McAfee détecte et élimine facilement et rapidement les virus, chevaux de Troie, logiciels espions et autres logiciels malveillants de votre ordinateur. Il applique également des mises à jour de sécurité à votre système d'exploitation et à votre logiciel de sécurité lorsque cela est nécessaire.

Pour commencer le service d'éradication de virus, un expert en sécurité McAfee prend le contrôle de votre ordinateur à distance. Nos experts analysent ensuite votre PC, identifient les applications indésirables ou les logiciels malveillants, et les suppriment.

McAfee peut-il supprimer les chevaux de Troie et les logiciels malveillants ?

Oui, nos experts peuvent détecter et supprimer les chevaux de Troie et les logiciels malveillants en accédant à distance à votre PC pendant que vous regardez. Vous pouvez même leur poser des questions pendant qu'ils travaillent.

Quelle est la configuration système requise ?

Système d'exploitation

Microsoft Windows 10**, 8.1, 8 et 7 (32 et 64 bits)
**Windows Entreprise n'est pas pris en charge

Pays participants

Etats-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Philippines, Singapour, Malaisie, Japon, France, Espagne, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Mexique, Brésil, Argentine, Chili, Colombie et Pérou

Equipements pris en charge

Toutes les principales marques d'ordinateurs portables et de bureau qui exécutent Windows, telles que Dell, HP, Acer, Lenovo, Sony, Asus, Toshiba et Samsung

Autres conditions

Disponible uniquement dans certains pays, consultez le site web de votre pays pour connaître la disponibilité
Valide pour un incident de service unique
Connexion Internet requise (connexion haut débit pour un niveau de service optimal)

Service d'éradication de virus McAfee®